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INFORMATIONS IMPORTANTES

  • Les achats en gros doivent atteindre un total de commande minimum de 200 $
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    ACHETER EN LIGNE

    Les clients grossistes ne peuvent passer des commandes qu’en ligne. Cela signifie que lorsque vous effectuez le paiement en ligne, vous acceptez d'acheter les articles figurant sur votre bon de commande. Aucune somme ne sera due à ce moment-là.

    Nous utilisons les bons de commande pour attribuer les articles, les tailles et les quantités que vous commandez à votre magasin. Ceci est particulièrement utile lors de l’achat d’articles en précommande. Nous ne débitons pas votre carte et n'acceptons pas de paiement tant que votre commande n'est pas prête à être expédiée.

    Nous vous contacterons par e-mail pour confirmer vos méthodes d'expédition et de paiement préférées. Si votre commande comprend des marchandises en précommande, nous inclurons également une date d'expédition prévue. S'il y a des articles que nous ne pouvons pas honorer sur votre bon de commande, ou qui sont en rupture de stock, nous en discuterons également.

    Une fois que tout est confirmé et que votre commande est prête à être expédiée, nous vous enverrons par e-mail une facture mise à jour qui inclura les frais d'expédition. Il vous sera demandé d'effectuer le paiement à ce moment-là. Encore une fois, nous ne vous facturons pas tant que votre commande n'est pas complète à 100 %, emballée et prête à être expédiée.

    QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

    Q : QUE SE PASSE-T-IL LORSQU'IL Y A UN ARTICLE EN RETOUR DE COMMANDE ?

    Nous commanderons automatiquement tous les articles qui ne sont pas en stock au moment où nous expédions votre commande. Nous vous informerons de la date prévue à laquelle nous pourrons expédier ces articles. Vous ne serez pas facturé pour ces articles jusqu'à ce qu'ils soient effectivement expédiés. Vous serez contacté avant que les articles en rupture de stock soient prêts à être expédiés.

    Q : POURQUOI MA COMMANDE A-T-ELLE ÉTÉ ANNULÉE ?

    Dans la plupart des cas, ce n’était pas le cas ! Il est plus probable qu'il fallait simplement le réviser. Vous serez contacté par e-mail avec une facture révisée qui inclura tout remboursement d'article en rupture de stock, frais d'expédition et autres modifications.

    Q : QUAND MA COMMANDE SERA-T-ELLE EXPÉDIÉE ?
    COMMANDES SANS ARTICLES PRÉCOMMANDÉS :
    Nous expédierons votre commande immédiatement, généralement sous quelques jours.
      COMMANDES AVEC ARTICLES EN PRÉCOMMANDE :
      Nous vous enverrons un e-mail concernant le calendrier actuel des dates de livraison.

        CONFIGURATION DE VOS PRÉFÉRENCES DE COMPTE

        Nous vous demandons de fournir des détails importants sur la manière dont vous souhaitez que vos commandes soient expédiées, sur la manière de gérer les commandes en souffrance et les précommandes, ainsi que sur vos méthodes d'expédition et de paiement préférées. Vos préférences seront stockées en toute sécurité et seront utilisées lors de vos futures commandes, jusqu'à ce que vous nous disiez le contraire.

        MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS :

        Too Fast accepte toutes les principales cartes de crédit ainsi que PayPal, les virements bancaires/filaires, le COD et sur une base limitée et si les conditions nettes sont approuvées. Si vous êtes confronté à une situation unique ou si vous ne voyez pas ici votre option de paiement préférée, faites-le-moi savoir, nous essaierons de vous satisfaire du mieux que nous pouvons. Voici vos options de paiement :

        • Carte de crédit
        • Pay Pal
        • Virements bancaires
        OPTIONS D'EXPÉDITION DISPONIBLES :

        Nous expédions quotidiennement via USPS, UPS et FedEx, mais nous sommes heureux de proposer d'autres méthodes d'expédition sur demande. Faites-moi savoir si vous avez des instructions spéciales et quelle méthode vous souhaitez utiliser. Voici quelques exemples d’options d’expédition disponibles :

        • Expédier le courrier prioritaire USPS uniquement
        • Norme UPS vers le Canada
        • Expédier en utilisant notre compte d'expédition
        • Expédiez de la manière la moins chère
        DÉTAILS SUPPLÉMENTAIRES:

        S'il y a d'autres choses que nous devons savoir, comme celle-ci, faites-le-nous savoir :

        • Charger et expédier comme prêt
        • Expédition terminée, aucune commande en souffrance
        • Conseiller une date de début d'expédition
        • Laisser le colis à la porte dérobée
        • Pas de commandes en souffrance

        Veuillez noter que jusqu'à ce que vous nous informiez du contraire, ces informations resteront sur votre compte et seront utilisées pour toutes les commandes ultérieures. Une fois que nous aurons reçu votre réponse, nous mettrons à jour votre compte et préparerons vos commandes.


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